A tela de Agenda de Visitas / Telemarketing é utilizada para planejar, organizar e acompanhar os contatos comerciais realizados pela empresa, permitindo o agendamento de visitas presenciais, ligações, retornos e outras ações de relacionamento com clientes.
Por meio dessa rotina, é possível registrar compromissos para vendedores e atendentes, controlar datas e horários de atendimento, registrar observações sobre cada contato e acompanhar o histórico das ações realizadas. Dessa forma, a empresa garante um melhor acompanhamento das negociações, evita a perda de oportunidades comerciais e mantém um relacionamento mais organizado e eficiente com seus clientes.
Essa funcionalidade é especialmente útil para equipes comerciais que trabalham com prospecção, pós-venda, fidelização de clientes e acompanhamento periódico de suas carteiras, auxiliando no planejamento das atividades e no aumento da produtividade da equipe.
A tela de acesso se encontra disponível em: Menu Cadastros > Tabela de Pessoas > Gerar Agenda de Visita / Telemarketing
Com base nos conhecimentos adquiridos ao longo deste treinamento, realize a configuração da Agenda de Visitas/Telemarketing para os clientes cadastrados, organizando o cronograma de atendimento de acordo com a região de cada cliente. Configure a agenda considerando o seguinte planejamento:
Belo Horizonte: segundas-feiras e sextas-feiras, das 08h00 às 14h00;
Contagem e Ribeirão das Neves: quartas-feiras, das 08h00 às 14h00;
Curvelo e Pedro Leopoldo: terças-feiras, das 08h00 às 14h00;
Nova Lima e Santa Luzia: quintas-feiras, das 08h00 às 14h00.
Ao concluir a atividade, verifique se todos os clientes foram vinculados corretamente aos respectivos dias e horários de atendimento, garantindo que a agenda comercial esteja organizada de acordo com o roteiro de visitas definido pela empresa.
A tela de acesso se encontra disponível em: Menu Cadastros > Tabela de Pessoas > Gerar Agenda de Visita / Telemarketing
